Číst více Budoucnost CRM: Kam směřují trendy v řízení vztahů se zákazníky a jak je využít v české firmě

Budoucnost CRM: Kam směřují trendy v řízení vztahů se zákazníky a jak je využít v české firmě

V hyper-konkurenčním prostředí již dávno neplatí, že úspěšná firma potřebuje pouze kvalitní produkt nebo službu. Klíčem k udržitelnému růstu se stává hluboké porozumění zákazníkům a schopnost budovat s nimi dlouhodobé a...
Číst dále